{"id":9029,"date":"2019-10-07T12:52:48","date_gmt":"2019-10-07T10:52:48","guid":{"rendered":"http:\/\/192.168.0.249\/wordpress5\/?page_id=9029"},"modified":"2020-12-16T13:40:28","modified_gmt":"2020-12-16T12:40:28","slug":"qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cedres.org\/?page_id=9029","title":{"rendered":"POLITIQUE QUALITE"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;La politique qualit\u00e9 du CeDReS&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:20px|text_align:center|color:%23000000&#8243; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_empty_space][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Le <strong>CeDReS<\/strong> cr\u00e9\u00e9 en 1992 comme instrument pour le diagnostic et la recherche sur le <strong>VIH-sida<\/strong> et les autres maladies infectieuses en C\u00f4te d\u2019Ivoire, est un service du CHU de Treichville.<\/p>\n<p>Dans sa mission, le CeDReS est charg\u00e9 de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9aliser les analyses biologiques des clients<\/strong><\/li>\n<li><strong>Participer \u00e0 des programmes de recherches sur le VIH-sida, le paludisme, la tuberculose et les autres maladies infectieuses<\/strong><\/li>\n<li><strong>Former les personnels de sant\u00e9 sur la biologie pour la prise en charge des pathologies infectieuses.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Notre ambition est de fournir \u00e0 nos clients (patients, projets de recherches et programmes op\u00e9rationnels), des prestations qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs exigences dans le respect de la personne humaine et de l\u2019\u00e9thique m\u00e9dicale. Cela passe par l\u2019actualisation de nos techniques et des connaissances scientifiques dans notre domaine d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Dans ce but, le CeDReS s\u2019est engag\u00e9 en d\u00e9marche qualit\u00e9 selon la Norme ISO 15189 avec pour Objectif d\u2019\u00eatre Accr\u00e9dit\u00e9 \u00e0 l\u2019horizon 2023<\/strong><strong>.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Nos objectifs sp\u00e9cifiques sont\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fid\u00e9liser les clients et b\u00e9n\u00e9ficier de leur confiance par l\u2019atteinte de 75% de niveau de satisfaction mesur\u00e9 au cours d\u2019enqu\u00eates biannuelles (nous devrons prendre en compte et traiter toutes leurs remarques et r\u00e9clamations).<\/li>\n<li>Fournir des r\u00e9sultats fiables dans les d\u00e9lais requis par la ma\u00eetrise des processus op\u00e9rationnels et la r\u00e9alisation syst\u00e9matique des CQI.<\/li>\n<li>Ma\u00eetriser 80% des non-conformit\u00e9s enregistr\u00e9s.<\/li>\n<li>Respecter les dispositions s\u00e9curitaires, hygi\u00e9niques et environnementales : par le renforcement des comp\u00e9tences et l\u2019am\u00e9lioration des \u00e9quipements.<\/li>\n<li>Assurer 75% de l\u2019entretien des \u00e9quipements par le suivi des enregistrements des maintenances (routini\u00e8re, pr\u00e9ventive et curative).<\/li>\n<li>R\u00e9aliser deux (2) audits interne par an pour v\u00e9rifier les performances de notre syst\u00e8me.<\/li>\n<li>R\u00e9aliser un Audit s\u00e9curit\u00e9 par an pour maintenir la pertinence de notre syst\u00e8me.<\/li>\n<li>D\u00e9velopper un projet social participatif par la motivation, la promotion de l\u2019excellence, la communication interne et la solidarit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En ma qualit\u00e9 de Chef de service, j\u2019encourage l\u2019ensemble du personnel \u00e0 \u0153uvrer \u00e0 la consolidation de notre syst\u00e8me de Management de la qualit\u00e9 en vue d\u2019atteindre les objectifs fix\u00e9s.<\/p>\n<p>Je vous assure de mon engagement total dans cette d\u00e9marche.<\/p>\n<p>Je prendrai toutes dispositions afin de fournir les moyens n\u00e9cessaires pour y parvenir.<\/p>\n<p>Je nomme <strong>Mme KOFFI Odette\u00a0<\/strong>comme <strong>RESPONSABLE QUALITE<\/strong> du CeDReS. Elle animera notre Syst\u00e8me de Management de la Qualit\u00e9 en veillant \u00e0 l\u2019application des dispositions de la norme dans toutes les unit\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Fait \u00e0 Abidjan le 20 Juin 2018<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><u>LE CHEF DE SERVICE<\/u><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Pr MENAN Herv\u00e9<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=&#8221;La politique qualit\u00e9 du CeDReS&#8221; font_container=&#8221;tag:h2|font_size:20px|text_align:center|color:%23000000&#8243; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_empty_space][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]Le CeDReS cr\u00e9\u00e9 en 1992 comme instrument pour le diagnostic et la recherche sur le VIH-sida et les autres maladies infectieuses en C\u00f4te d\u2019Ivoire, est un service du CHU de Treichville. 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